개인정보 처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 회원 가입과 관리: 카카오 계정 식별자 또는 이메일 주소, 서비스 안에서 쓰는 별칭.
2. 사주 계산과 리포트 제공: 생년월일, 태어난 시각, 성별 기준, 회원이 고른 관심 주제. 궁합과 인맥 기능에서는 회원이 입력한 상대방의 생년월일과 별칭.
3. 서비스 이용 중 자동 수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기와 브라우저 정보, 쿠키.
4. 결제: 주문번호, 결제 승인 정보, 결제 수단의 종류와 결제 일시. 카드번호와 계좌번호 같은 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 저장하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회원 식별과 계정 관리, 부정 이용 방지, 공지 전달
2. 사주 계산과 리포트 생성, 열람 권한 확인
3. 대금 결제, 취소와 환불 처리, 당근 잔액 관리
4. 문의 응대, 분쟁 처리와 그 기록 보존
5. 서비스 품질 개선과 통계 분석
6. 수신에 동의한 회원에 한해 새 기능과 혜택 안내

제3조 (보유 및 이용 기간)

1. 회원 정보는 회원이 탈퇴할 때까지 보유합니다.
2. 사주 입력값과 생성된 리포트는 회원이 삭제를 요청하거나 탈퇴할 때까지 보유합니다.
3. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약과 청약철회 기록은 5년, 대금 결제와 재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만과 분쟁 처리 기록은 3년 동안 보관합니다.
4. 통신비밀보호법에 따라 접속 기록은 3개월 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우에는 제공할 수 있습니다.

제5조 (처리 위탁과 국외 이전)

회사는 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 또한 데이터는 Google Cloud Platform, Firebase 등 해외 서버에 저장될 수 있습니다.

수탁자

Google LLC (Firebase, Google Cloud Platform)

이전 국가

미국 (국외 이전)

이전 항목

회원 정보, 결제 이력, 서비스 이용 기록

이전 목적

데이터 저장과 백업, 서비스 제공 안정화

보유 및 이용기간

회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

수탁자

OpenAI, L.L.C.

이전 국가

미국 (국외 이전)

이전 항목

이용자가 적은 질문·고민 글, 표시이름, 생년월일에서 계산한 사주 값(생년월일·태어난 시각 자체는 보내지 않음)

이전 목적

리포트와 답변 문장의 생성

보유 및 이용기간

생성 처리 후 OpenAI 정책에 따라 최대 30일 내 삭제 (모델 학습에는 사용하지 않음)

수탁자

주식회사 카카오

소재 국가

대한민국

위탁 항목

카카오 계정 식별자, 닉네임, 이메일(동의 시)

위탁 목적

로그인과 본인 식별

보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시까지

제6조 (개인정보의 파기)

1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 기간이 지나면 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
2. 회원은 마이 페이지에서 직접 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 시 개인 식별 정보와 사주 입력값은 삭제하거나 알아볼 수 없게 처리하며, 결제 기록은 법령이 정한 최소 범위로만 보관합니다.
3. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전자우편이나 전화로 요청할 수 있습니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

1. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받은 뒤에 회원으로 가입하고 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 법정대리인의 동의 없이 아동의 개인정보를 수집한 사실을 확인한 경우 지체 없이 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 두고 권한을 관리합니다.
2. 회원 정보를 주고받는 구간은 암호화된 통신으로 보호합니다.
3. 접근 기록을 보관하고, 위조와 변조가 없도록 관리합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 문의와 피해 구제를 처리하기 위해 다음과 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

책임자

서원빈

이메일

help@sajullama.com

고객 문의

070-8019-3769 · help@sajullama.com

제11조 (방침의 개정)

1. 이 방침은 법령이나 회사 정책, 보안 기술의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
2. 방침을 개정할 때에는 시행일과 주요 변경 사항을 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.