이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 웹 서비스 사주라마(이하 ‘서비스’)를 이용할 때 적용되는 회사와 회원 사이의 권리와 의무, 책임 범위를 정합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스란 회원이 유·무선 기기로 접속해 회사가 제공하는 콘텐츠를 구입하고 열람하는 온라인 공간과 그 기능 전체를 말합니다.
2. 회원이란 이 약관에 동의하고 회원 등록을 마쳐 서비스를 이용할 수 있게 된 사람을 말합니다.
3. 콘텐츠란 회사가 유료 또는 무료로 제공하는 텍스트, 이미지 등 모든 정보와 그에 딸린 기능을 말합니다.
4. 당근이란 회원이 서비스 안에서 콘텐츠를 열람할 때 사용하는 디지털 이용권을 말합니다.

제3조 (회사 정보의 표시)

회사는 다음 정보를 서비스 화면에서 쉽게 확인할 수 있도록 표시합니다.

1. 상호와 대표자 성명
2. 영업소 소재지 주소
3. 전화번호와 전자우편주소
4. 사업자등록번호와 통신판매업 신고번호
5. 개인정보처리방침
6. 이용약관

제4조 (약관의 게시와 개정)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시한 때부터 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령에 어긋나지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 알립니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 그만두고 탈퇴할 수 있습니다.
5. 이 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령과 회사의 운영 기준에 따릅니다.

제5조 (회사의 업무)

1. 회사는 서비스와 상품에 대한 정보를 제공하고, 이용 계약을 맺으며, 계약한 콘텐츠를 제공합니다.
2. 회사는 기술 사양이 바뀌는 등 필요한 경우 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경한 내용은 곧바로 서비스 화면에 반영합니다.

제6조 (콘텐츠의 성격)

1. 회사가 제공하는 콘텐츠는 생년월일, 태어난 시각, 회원이 고른 관심사를 바탕으로 만든 자기이해와 의사결정 보조 자료입니다.
2. 콘텐츠는 의료, 법률, 금융, 채용, 혼인 여부와 같은 중대한 결정을 대신 내려 주지 않으며, 특정한 결과를 보장하지 않습니다.
3. 같은 사람이라도 입력한 정보나 고른 관심사에 따라 콘텐츠의 구성과 표현이 달라질 수 있습니다.

제7조 (서비스 제공의 중단)

1. 회사는 설비 점검, 통신 장애, 시스템 장애 등이 있을 때 서비스 제공을 일시적으로 멈출 수 있습니다.
2. 이로 인해 회원에게 손해가 생기더라도 회사에 고의나 중대한 과실이 없다면 책임을 지지 않습니다.
3. 회사가 경영상 이유로 서비스를 종료할 때에는 30일 전에 알립니다. 다만 무료로 제공하던 기능을 종료하는 경우에는 별도의 손해배상을 하지 않습니다.

제8조 (구매 신청과 제공 완료)

1. 회원은 콘텐츠를 고르고, 필요한 정보를 입력한 뒤, 구매를 신청하고 결제하는 순서로 이용 계약을 맺습니다.
2. 구매와 제공은 이 약관에 따르며, 청약철회가 제한되는 경우에는 결제 전에 그 내용을 알립니다.
3. 유료 콘텐츠는 회원이 열람을 시작한 때에 제공이 완료된 것으로 봅니다.
4. 회사가 회원의 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우에는 미리 회원의 동의를 받습니다.

제9조 (회원의 의무와 금지행위)

1. 회원은 본인의 정보이거나 입력할 권한이 있는 정보만 입력해야 합니다.
2. 타인의 생년월일 등 개인정보를 입력할 때에는 미리 그 사람의 동의를 받아야 합니다.
3. 회원은 계정 정보를 스스로 관리해야 하며, 계정을 다른 사람과 공유하여 생긴 손해는 회사에 책임이 없는 한 회원이 부담합니다.
4. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위, 자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 콘텐츠를 수집하는 행위, 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 취약점을 이용하는 행위, 결제 수단을 부정하게 사용하거나 환불 제도를 반복적으로 악용하는 행위, 회사나 다른 사람의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 행위.

제10조 (이용 제한)

1. 회원이 제9조의 금지행위를 한 경우, 회사는 사유를 알린 뒤 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 서비스 보호를 위해 급한 경우에는 먼저 제한한 뒤 알릴 수 있습니다.
2. 회원은 회사의 조치에 이의를 제기할 수 있고, 이유가 타당하면 회사는 이용을 즉시 다시 열어 드립니다.
3. 부정한 방법으로 얻었거나 부정 결제로 충전된 당근은 회수할 수 있습니다.

제11조 (지식재산권과 이용 범위)

1. 서비스와 콘텐츠에 대한 저작권을 비롯한 지식재산권은 회사에 있습니다.
2. 회원은 제공받은 콘텐츠를 개인적인 용도로 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·전송·출판·판매하거나 이를 바탕으로 2차적 저작물을 만들 수 없습니다.
3. 회원은 콘텐츠를 영리 목적으로 이용하거나, 기계적 수단으로 대량 수집·저장하거나, 인공지능 모델의 학습 자료로 사용할 수 없습니다.
4. 회원이 서비스에 입력한 정보의 권리는 회원에게 있으며, 회사는 콘텐츠 제공과 서비스 개선에 필요한 범위에서만 이용합니다.

제12조 (광고와 외부 링크)

1. 회사는 서비스 화면에 광고를 실을 수 있고, 수신에 동의한 회원에게 광고성 정보를 보낼 수 있습니다.
2. 배너나 링크를 통해 다른 사업자의 서비스로 이동한 경우, 그곳에서 이루어진 거래에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제13조 (대금 결제)

1. 결제는 신용·체크카드, 간편결제, 휴대폰 결제 등 서비스 화면에 표시된 수단으로 할 수 있습니다.
2. 해외에서 발행된 수단으로 결제하는 경우 환율과 수수료에 따라 실제 청구 금액이 달라질 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제14조 (미성년자의 결제)

1. 만 19세 미만 회원은 결제 전에 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
2. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제15조 (당근 이용권)

1. 당근은 서비스 안에서 디지털 콘텐츠를 여는 이용권이며, 충전 화면에 표시된 원화 금액으로 충전합니다.
2. 당근은 계정 간 이전, 현금 교환, 현금 인출에 사용할 수 없습니다.
3. 콘텐츠를 열 때 필요한 당근 수량과 남은 잔액은 결제 전에 안내합니다.

제16조 (청약철회와 환불)

1. 충전일로부터 7일 이내에 환불을 요청하시면, 아직 사용하지 않은 유료 충전분을 결제 수단으로 환급합니다.
2. 이미 콘텐츠 열람에 사용한 당근과 이벤트·보상 등으로 무상 지급된 당근은 환불 대상이 아닙니다. 리포트가 생성되어 제공된 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 그 부분의 청약철회가 제한되며, 회사는 결제 전 화면에서 이를 미리 알립니다.
3. 중복 결제, 결제 성공 후 리포트 미제공, 명백한 시스템 오류처럼 회사에 책임이 있는 사유가 확인되면 환불합니다. 문의하실 때 주문번호와 결제 일시를 함께 알려 주세요.
4. 리포트 열람이 시작된 뒤에는 단순 변심, 입력 착오, 기대와 다른 해석을 이유로 한 환불이 제한됩니다.
5. 리포트 생성이나 검수 과정에서 오류가 생겨 제공이 끝나지 않은 경우, 사용한 당근은 자동으로 복구됩니다. 자동 복구가 되지 않은 경우 고객센터에 알려 주시면 확인 후 복구합니다.
6. 회원 탈퇴 시 보유한 당근은 소멸하며 환불되지 않습니다. 환불이 필요하시면 탈퇴 전에 신청해 주세요.
7. 환불이 반복적으로 악용되는 등 정상적인 이용으로 보기 어려운 경우, 회사는 사유를 알리고 환불 처리를 보류하거나 거절할 수 있습니다.

제17조 (당근의 유효기간)

1. 당근은 충전일로부터 1년간 유효합니다.
2. 유효기간은 충전 건별로 각각 계산합니다.
3. 유효기간이 지난 당근은 소멸하며 환불 대상이 아닙니다.
4. 소멸이 예정된 당근은 만료 전에 서비스 화면에서 안내합니다.
5. 이 조항은 2026년 9월 11일 이후 충전한 당근부터 적용합니다.

제18조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 회원 기기의 문제, 통신사 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 콘텐츠를 참고하여 내린 판단과 그 결과에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사에 책임이 있는 경우에도 배상 범위는 회원이 해당 콘텐츠에 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그러하지 아니합니다.

제19조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원 사이에 분쟁이 생기면 먼저 성실하게 협의하여 해결합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 경우에는 관련 법령이 정하는 절차와 관할에 따릅니다.

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